停車(chē)設備維保模式淺析
發(fā)布時(shí)間:2020-10-06來(lái)源:http://www.jaywrightcampaign.com/點(diǎn)擊:1617
根據多年來(lái)在機械式停車(chē)設備領(lǐng)域積累的從業(yè)經(jīng)驗,為了保證機械車(chē)庫的***使用,我司總結了以下幾種機設備維保、運營(yíng)管理模式可供選擇:
一、標準維保模式
可根據是否包含零部件費用,分為小包(不含零部件)、大包(包含零部件)模式。
主要內容有:
1、定期保養,按照行業(yè)標準執行月度、季度、年度維保服務(wù);
2、故障維修,接到停車(chē)設備報修電話(huà)時(shí),一般可在30-90分鐘內到達現場(chǎng)進(jìn)行急修;
3、采用小包(清包)模式,更換的零部件費用另計;大包模式,包含所更換的零部件。
二、操作、維保一體化模式
主要內容有:
1、24小時(shí)存、取車(chē)服務(wù)
運營(yíng)管理、售后服務(wù)一體化,無(wú)須專(zhuān)門(mén)配備維修人員??蔀闃I(yè)主節省部分維保費用。
2、故障急修。如遇突發(fā)故障,保證及時(shí)采用手動(dòng)模式取車(chē)、并可立即維修
3、定期保養停車(chē)設備。定期對機械車(chē)庫進(jìn)行日常保養、月度、季度、年度保養
4、停車(chē)引導服務(wù)。對車(chē)輛進(jìn)出進(jìn)行停車(chē)引導,規范存取車(chē)
5、車(chē)庫區域的增值服務(wù)
6、該模式的優(yōu)勢有:
6.1 責任明晰、管理簡(jiǎn)化。據我司統計,約60%以上的故障是由于操作不當引起。管理責任與維保責任一體化,避免了事故后的扯皮糾紛現象。
6.2 全天候無(wú)故障運行。每一班次,均配備***維修停車(chē)設備技術(shù)人員,可做到報修無(wú)縫銜接、故障及時(shí)解決、持續穩定運行,避免了遇到故障時(shí)車(chē)主等待維修的時(shí)間。
6.3 ***化操作與管理。機械式停車(chē)設備作為特種設備,須配備專(zhuān)人持證上崗,需要當地質(zhì)監局培訓考試合格頒發(fā)操作員、管理員證;而實(shí)際工作中,人員流動(dòng)性較大,會(huì )造成物業(yè)管理較大的費用與管理負擔。我司擁有為數眾多的技術(shù)人員,配備設備安裝維修證、操作證、管理證。
6.4 降低物業(yè)的費用支出。做到操作、維修一體化,無(wú)須專(zhuān)門(mén)配備維修人員,可節約部分維保費用。
6.5 提升形象與滿(mǎn)意度。按照標準維保模式,停車(chē)設備出現故障后,維修人員接到報修電話(huà),需要30-60分鐘到達現場(chǎng)。在這段時(shí)間,不可避免的影響到車(chē)主出行、引起車(chē)主不滿(mǎn),引起拒交停車(chē)費或辦公樓租賃費等一系列問(wèn)題。而采用本方案,可保障立體車(chē)庫無(wú)故障運行,有利于整個(gè)物業(yè)形象和顧客滿(mǎn)意度的提升。
設備由***的管理公司負責操作與維保,正成為一些大型的綜合體、商業(yè)、住宅用戶(hù)的選擇。
三、駐場(chǎng)維保模式。立體智能停車(chē)設備公司可提供專(zhuān)人駐場(chǎng)的維保模式,可充分保證維修的及時(shí)性。
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